사회상담과 상담자의 역할
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작성일 21-09-08 21:16
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비음성적 의사 소통은 다음과 같이 분류될 수 있다(김계현, 1996).
첫째, 몸의 자세로서 웅크림, 뒤로 젖힘 등이다.
많은 경우에 내담자가 한 말(음성언어) 보다 그의 비음성적 메시지가 그의 심정과 생각을 훨씬 더 정확하게 나타내기도 한다(김계현, 1996).
따라서 내담자를 정확하게 파악하는 방법 중에 보다 더 주의를 기울여야 할 것…(省略)
레포트/인문사회
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사회상담과 상담자의 역할
사회상담과상담자의역할
다.
넷째, 목소리로서 톤의 고저, 톤의 강약, 유창성, 떨림 등이다.
내담자의 음성언어뿐만 아니라 비음성언어에 귀기울이는 것이 중요한 이유는 비음성언어가 `누설적인` 성격을 띠기 때문일것이다
내담자가 어떤 말을 하는 도중에 뺨이나 이마 혹은 목부분에 홍조를 띠면 이는 그가 수치감 또는 당황을 경험하고 있다는 것을 `누설`하는 셈인데 이 때 이런 비음성적인 단서들을 민감하게 observation하고 알아차리는 능력은 상담자에게 매우 중요하다.
여섯째, 기타로 복장, 화장, 두발 상태 등이다.
셋째, 얼굴 표정으로 미소, 미간을 찌푸림, 입술이 떨림, 눈물을 글썽임 등이다.
둘째, 손발의 제스추어로서 손발의 움직임, 주먹을 쥠, 뒤통수를 긁적임 등이다.
다섯째, 자율 신경계에 의한 생리적 反應으로 얼굴 빨개짐, 창백해짐, 급한 호흡, 동공 확대, 땀 등이다.
