[운영관리론] 삼성 서비스 센터의 문제점(問題點)과 해결방안
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대기행렬이란?
결 론
[운영관리론] 삼성 서비스 센터의 문제점(問題點)과 해결방안
대기행렬 서비스센터 예약제서비스 오프라인자가진단
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현 상황 및 문제 제기
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