스타벅스 STPanalysis
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작성일 22-09-27 20:55
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2. Targeting (goal(목표) 시장)
스타벅스는 로고의 상징까지도 여성으로 만들만큼 젊은 여성들을 유도하기 위한 marketing 활동을 펼치고 있다 스타벅스는 단순히 커피를 마시는 것이 아닌 스타벅스만의 文化(culture) 를 파는 곳이기 때문에 새로운 文化(culture) 에 쉽게 適應(적응)할 줄 알고 文化(culture) 를 즐길 줄 아는 20~30대의 활동량이 많은 젊은 계층, 그중에서도 특히 여성을 주요 타깃으로 선정하였다.
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스타벅스
STPanalysis(분석)
1. Segmentation (시장세분화)
(1) 청년
- 10대 소비자
10대 소비자들의 특징을 살펴보면 이성적인 판단에 입각해 소비를 하기 보다는 감성에 의존해서 저관여소비를 하는 경향이 비교적 강하게 나타나는 소비층이라는 특징을 가지며, 소비를 할 때 정확한 기준에 의해 이루어지지 않는다는 모호성을 가진다. 또한 alteration(변화) 에 민감하고 수용 속도가 빠른 젊은이 文化(culture) 의 중심지인 종로 2가, 인사동, 광화문…(省略)
스타벅스 STPanalysis
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스타벅스 STPanalysis
다. 그리하여 우리나라에서는 20~ 30대가 자주 드나드는 대학로, 강남역, 명동, 아셈빌딩, 압구정이 order (차례) 로 문을 열기 스타트하였다.
(3) 장년
-40대 소비자
불확실성과 불만족의 시기로 자신 내부의 욕구에 관심을 가진다. 그래서 유용성보다 사치스러움을 선호하며 가족이나 직장의 피료썽을 강조하기보다 개인의 가치관을 더 중요하게 여긴다.
주변 사람들의 기대와 effect(영향) 이 소비의 기준이 된다
(2) 중년
- 30대 소비자
30대는 단결과 헌신의 시기로 alteration(변화) 를 추구하던 사람들조차 가족과 직장의 울타리에 안정을 쫓아가게 된다 10대, 20대와는 다르게 동료집단의 가치보다 정해진 룰과 생활양식에 매력을 느끼기도 한다.
50대 소비자
-50대가 되면 소비자들은 완전히 성숙한 사람이 된다 권위를 획득하고 노력의 결실을 보는 시기로 사회적 기준을 빌리기보다 스스로 기준을 세우고 싶어 한다. 또한 주변의 준거집단에 effect(영향) 을 많이 받는 경향이 있다
- 20대 소비자
이 집단은 사회적 규범에 민감한 것이 특징이며, 계획적으로 자신의 삶을 꾸려가려고 한다.
