인터넷(Internet) 사업의 성공instance(사례) / 실패instance(사례)
페이지 정보
작성일 22-09-24 05:32
본문
Download : 인터넷 사업의 성공사례 실패사례.hwp
[12]인터넷사업사례[성공과실패] , 인터넷 사업의 성공사례 / 실패사례경영경제레포트 ,
Download : 인터넷 사업의 성공사례 실패사례.hwp( 82 )
인터넷(Internet) 사업의 성공instance(사례) / 실패instance(사례)에 대한 reference(자료)입니다.
레포트/경영경제
[12]인터넷(Internet)사업instance(사례)[성공과실패]
성공事例
기업명 : 델컴퓨터(1984~ )
누리망 주소 : www.dell.com
기업紹介(소개)
1984년 마이클 델(Michael Dell)에 의해 설립된 델 컴퓨터(Dell Computer Corporation, 나스닥 상장명 DELL)는 전세계 최대 규모의 컴퓨터 제조/판매 회사 중 하나입니다. 오늘날 전세계 82개국에 온-라인 지점을 운영하고 있는 델 컴퓨터는 21개의 언어와 40개의 화폐 단위로 온-라인 거래를 할 수 있는 글로벌 시스템을 갖추고 있습니다.
델은 컴퓨터를 미리 만들어 놓고 파는 것이 아니라 고객의 주문에 맞춰 컴퓨터를 생산/판매하고 있습니다.
⑵기존 판매채널의 실적을 염려할 필요가 없는 판매구조
HP나 IBM, 컴팩 같은 제조업체들은 주로 소매상에 의존하는 판매구조를 갖고 있기 때문에 누리망 을 통해 직접 제품을 팔기 …(To be continued )
순서
인터넷(Internet) 사업의 성공instance(사례) / 실패instance(사례)
,경영경제,레포트
설명
다.
델은 매우 적극적인 고객 서비스로 회사 경쟁력을 키워온 기업입니다.
델은 1994년 웹 사이트, www.dell.com을 개설했으며 1996년엔 사이트에 사용자들이 직접 물건을 주문할 수 있는 전자상거래 기능을 갖추었습니다. 전형적인 컴퓨터 제조업체이면서도, 다른 컴퓨터 제조업체들과는 달리, 소매상에 의존하지 않고 제품을 고객의 주문에 맞춰 생산하여 직접 소비자에게 판매하는 직접 marketing 방식을 고수하고 있습니다. 1996년 12월, 델 웹사이트의 하루 매출은 100만 달러에 달했으며, 오늘날 델의 누리망 판매량은 전체 판매량의 절반 정도인 매년 160억 달러를 기록할 정도로, 델의 전자상거래 사업은 급성장하고 있습니다.
성공요인
⑴대규모 고객들과의 관계 유지에 탁월한 성과를 보이고 있다
델은 포춘 500대 기업 중 25%에 달하는 기업들을 `단골 고객`으로 유치하고 있으며, 이들 `단골 고객` 리스트는 중소기업 층으로 확대되고 있습니다. 즉, 단순히 컴퓨터를 파는 데 그치지 않고 끊임없는 지원과 서비스를 통해 `관계`를 유지함으로써 더 많은 이윤을 얻고 있습니다.
인터넷 사업의 성공사례 / 실패사례에 대한 자료입니다.
